賃貸トラブル相談室報道局(新館)

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住宅設備の故障による家賃の減額 まもなく民法改正

アパートを借りていると、和尚により、エアコンや水道設備などが使えない事がありますが、こうした場合には、一定の損害が発生することから、家賃から減額できることになります。

 

 

状況 賃料の減額割合(月額) 免責日数
トイレが使えない 30% 1日
風呂が使えない 10% 3日
水が出ない 30% 2日
エアコンが作動しない 5,000円 3日
電気が使えない 30% 2日
テレビ等通信設備が使えない 10% 3日
ガスが使えない 10% 3日
雨漏りによる利用制限 5~50% 7日

 

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詐欺メールに注意

こんなメールが来ました。

オリエント
ご担当者様

昨年6月に、貴社様より生活資金として、
約300万円、融資して頂きました、盛岡市在住の矢澤栄子と申します。

翌月7月か翌々月8月から、月に3万から月5万ずつ返済していくという約束でした
が現時点で1円も返済できておりません。大変申し訳御座いません

現在、事務の仕事をしていて、給与は月15万いただいておりますが、
そこから、アパート代、光熱費(電気、水道、ガス等)子供の学費、食費を含めると、手元に3万も残りません

返済する意思はあります。どうしていいのかわからないのでご相談させていただきました。


大変お手数おかけしますが、お電話で一度、返済方法についてご相談させて頂きたく
080-6038-1531(矢澤)までお電話いただけないでしょうか

利子も含め完済する事を此処に誓います。
宜しくお願いします。

080-6038-1531 矢澤栄子

 

ネットで検索して見ると、「矢澤栄子」って、詐欺師がよく使う名前のようです。

たぶん「矢沢栄吉」→「矢澤栄子」に変異させたものだと思います。

 

あて先が「オリエント」となっているのですが、当ブログでも、オリエントは悪質な債権回収業者として情報提供してりますが、この詐欺メールは、ブログなどに書かれているアドレスを自動検索しており、その情報を基に発信していると思われます。

 

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静岡セキスイハイム不動産 控訴断念

令和2年1月24日の判決では、原告である、静岡セキスイハイム不動産の請求が棄却される判決が下されておりましたが、控訴期限までに控訴手続きを行わずに、確定しました。

 

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判決文

原告 静岡セキスイハイム不動産

被告 元賃借人

    主 文

1 原告の請求を棄却する。

2 訴訟費用は原告の負担とする。

 

なお、事件の概要に付いては、過去の記事をご覧ください。

 

www.0120555.info

 

 

www.0120555.info

 

 

www.0120555.info

 

裁判を傍聴していた記者によりますと、この静岡セキスイハイム不動産は、債権回収(滞納賃料・原状回復費用)にあたり、ヤミの取り立て屋である、オーロラという業者に、回収手数料45万円を支払う約束をしていたことです。

 

オーロラの取り立ては、闇金と同様な手法で行うので、かなりの嫌がらせ被害を受けます。

 


オーロラ取立て3


オーロラ取立て2

 

このオーロラの過酷取り立ては、不動産業界に身を置くものでしたら、誰でも知っている悪徳業者です。静岡セキスイハイム不動産の山本部長が、オーロラに債権回収を依頼した訳ですが、山本部長によれば、「オーロラが違法な債権回収をしたとしても、弊社には無関係である。」と開き直っておりました。

 

しかしですね・・・セキスイハイムと言えば、積水ハウスのグループ会社でもあり、こんな上場企業の部長さんが、違法な業者に高額な手数料を支払ってまで、反社会勢力と手を組むなんて、断じて許されるべきではありません。

しかも「オーロラが違法な債権回収をしたとしても、弊社には無関係である。」などと言ってますが、逆に言えば「違法業者オーロラの債権回収を容認している」訳です。

 

通常であれば、「こうした取り立ては違法であるから、直ちに中止させる」というのが、一般常識人の考え方であると思うのです。

 

オーロラと言えば、スポットですが、TVCMまで流していますが、このCMって、

倒産したサラ金武富士)とソックリですね。なんか関係があるのでしょうか?

 

オーロラのCM


家賃保証のオーロラ

 

サラ金 武富士のCM


CM 武富士ダンサーズ ブルマ編 30秒  

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クロスのヒビ/筋

 

 壁にぶつけたりしていないのに、クロスにシワや筋がついている事があります。

どうして、こうした現象が起きるのでしょうか?

 

 

 

壁のつなぎ目のヒビ(下写真)

 

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クロスの張り替え工事の写真を見ますと、良くわかりますが、クロスは石膏ボードと呼ばれる、建材の上に貼られております。

 

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こうしてクロスが張り替えられている訳ですが、建物が新築などの場合は、まだ、使われている木製品などに水分が残っております。これが経年とともに乾燥していくので、どうしても伸縮することにより、クロス生地が引っ張られて、裂けてしまうのです。

 

これ以外にも、地震などにより建物が歪んだりすることも原因ですから、賃借人の責任ではありませんから、原状回復費用を請求されることはありません。

 

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勝手に保証会社に加入させられた疑惑

賃借人が知らないうちに、保証会社に勝手に加入させられていたと言う相談は、稀にあります。

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一番多いのは、カプコエージェンシーの「れんぽっぽ」保証契約です。この商品をベタボメしていたのは、賃貸住宅新聞社です。

【2/1不動産投資フォーラム】出展社紹介⑨カプコエージェンシー昨年6月に「まるごとれんぽっぽ」をリリースした家賃債務保証会社。1棟まるごとで保証料ゼロ円で、保証人代行を引き受ける。

 

なんと、この保証契約は、大家さんが加入すれば、全入居者が自動的に加入させられるという、魔訶不思議な商品なのです。つまり、保証委託契約に入居者の同意が無くても、勝手に加入させられるというのです。

 

しかしですね。入居者の同意がなくても、保証料の支払い義務はあるそうですから、トンデモ契約ですね。一般常識であれば、契約には「大家=賃借人=保証会社}による3者間契約が必要ですが、この商品は、「大家と保証会社」だけが同意すれば、賃借人には保証料の支払い義務が生じるというのです。

 

この理論がまかり通るならば、大家が新聞購読契約をすれば、自動的に賃借人も新聞購読契約をするという事になるのと同じです。

 

これと同じ事案が、ほっと保証でも相談が寄せられているので注意が必要です。

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賃貸経営サポート 追い出し屋 カギロック

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このような違法なカギロックをしたのは、「株式会社 賃貸経営サポート」という管理会社である。どんなに家賃滞納があったとしても、司法手続きを行わずに、勝手にカギを交換したりして、入室できないようにする行為は許されない。

 

なぜなら日本では、自力救済は禁止されているからである。自力救済が認められるならば、賃借人が管理会社をボコボコにリンチをしても許されてしまうことになる。そうなると、ケンカの強い兄ちゃんがいる家庭が有利になってしまうから復讐合戦は禁止されているのである。

 

これが江戸時代ならば「かたき討ち」が認められていたようで時代劇でも登場する。しかし、現代は認められるはずもなく、令和時代になっても、旧態依然としてこんなことが行われているのは非常に残念である。

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写真のような南京錠だったらダイソーの金属ノコギリで切れるから、カギを壊しても一向にかまわない。もともと、違法に付けられた南京錠なので、破壊しても何のなんの問題もない。

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画像のようなカギの場合は、室内に侵入してからでないと取り付けられないので、管理会社の「住居侵入罪」にもなる。

 

賃貸経営サポートにも取材を行ったところ「家賃滞納者はカギを閉められるのは当然である。」と回答しているところ、まったく反省していないようである。

 

そうすると滞納家賃を解消すれば、カギを解除して使えるようにすると考えられるが、私に言わせると「カギを解除すれば終わり」ではない。

 

ロックされている間は、使用できなかったのだから、「その始末はどうつけるのか?」賃貸経営サポートに怒鳴り込むだろう。

 

すなわち、こうちらは滞納を解消して筋を通したのだから、賃貸経営サポートも筋を通せという意味である。ヤクザ企業には、筋を通させる必要がある。

 

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原状回復54万の請求 →→ 3万円で和解へ

かねてから相談を受けていた原状回復費用に関する相談ですが、大家側の請求金額は、54万円という高額なものでしたが、どう考えてもガイドラインにそっておらず、いわゆるボッタクリ請求でした。

 

見積書をみましたが、これは原状回復というより、リフォームと言ってもよい位です。

 

原状回復とは、入居時の状態から、経年劣化した部分を控除してから、その修繕に必要な費用を負担するものであり、「新品にして物件を明け渡す」ものではないのです。

 

大家さんの中には、これを勘違いしてリフォーム費用を賃借人に負担させようとする悪質な事例もありますので注意が必要ですね。

 

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違法なドアロック

東京に住む入居者さんからの相談です。

相談内容と言うのは、家賃滞納をしたら部屋に入れなくなって困っている。管理会社に電話をしたら「滞納解消するまでカギは開けない」との一点張りのそうです。

 

家賃滞納をすると、管理会社や保証会社のなかには、いわゆる「カギロック」をして、入居者が入室できないように、いやがらせ行為をする時がありますが、これは立派な犯罪なのです。

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どのように違法なのかと言いますと、日本は法治国家ですので、司法手続きを取らずに「自力救済」といった自己解決は禁止されているのです。

 

もう少し簡単に言いますと、自力による「やられたらやり返す」はダメなのです。

そう・・裁判所に言わせると、「家賃を払わないのであれば、明渡訴訟を起こしなさい」そして「裁判所の許可をもらって下さい」ということです。

 

こうした司法手続きを得ない方法はアウトなのです。この相談者さん宅に出向いて見たところ、確かにカギロックされていて入室できないようになってます。

 

こまったので、持参したハンマーで、一発殴ったら、カギは吹き飛んで壊れてしまい外れてしまいました。

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カギが外れたので、管理会社に電話をして「カギを破壊した」と伝えると、それはもうお怒りでして「器物損壊だ!」と声を荒げて大騒ぎです。

 

でもね・・この手のカギは、室内に入らないと取り付け出来ないタイプなので、もともと「住居侵入罪ですよね?」と突っ込むと、さらに怒りは頂点のようで、ヤクザのような汚い言葉が出て来ましてな。

 

もともとは、管理会社の不法行為が原因なのですから、訴えるなら自由にどうぞという事です。そうしたら、逆に訴えてやれば15万円位は取れると思いますよ。

 

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ほっと保証に対する苦情相次ぐ

こんな相談が寄せられました。

ほっと保証より被害を受けました。  先月、主人が精神的にまいり、会社を休職、その為、家賃の滞納をしました。  すると、守って貰えるはずの保証会社より、執拗な取り立て、退去を迫られています。

滞納は、一ヶ月です、、、。  傷病手当金が入ればすぐにお支払いするとの説明済み、、、にも関わらず、信用できないからと電話攻撃継続中。  ちなみに、現在、不動産管理会社から、二か月合算で請求が上がっており、家賃の立て替えが行われたかも不明の状況(家賃の立て替えをしていないなら何の請求なの?ほっと保証の担当者は、滞納したから取り立ててるとの一点張りの返事、状況の説明も滞納する人に話をしないと馬鹿にするだけ)その状況で、払えないなら一部入金と言い出しました。  二か月合算で不動産管理会社より請求書が届いているので、お金ができ次第、不動産管理会社にお金を払うつもりです。  そもそも、取り立ててもらう為にほっと保証と契約したわけではないし、お金を立て替えてもいないならば、取り立てする権利が無いはず。
 さらに、不動産管理会社に迷惑をかけないように保証会社を挟んだのに、立て替えが行われていないなら、何の為に保証料を払ってきたのか?
 アンチな意見には、そもそも不足の事態に備えて、貯金しとけ等の意見があるとは思いますが、そもそも、貯金できるほどの力がないから、保証金を払い、保証会社と契約してるのです、、、。
 傷病手当金申請中で、お金が入金されるまで待って欲しいとお願いしてるだけです、不慮の事故や病気は、誰にでもあるはず、明日は我が身ですよ、、、。
ほっと保証会社には、ただでさえ精神的に参り療養中にもかかわらず、精神的圧力をかけられて、明らかに病気が悪化、主人の会社復帰も伸びた上、家庭が暗くなりました。もうめちゃくちゃです。  保証会社を使用したとさせるのが目的と思いますが、現在、一部入金強要されてます。 金曜日の会話は、主人に録音してもらいました。  こんなお金の集め方、野放しにするのおかしい!
 
貧困ビジネスに自分が遭遇するとは思いませんでした。
現在、民事訴訟で、損害賠償請求も辞さない気持ちです。ただ、少額訴訟の為、個人だと、内容証明郵便か、よくて示談か?訴訟になると、弁護士費用が、、、と、私達の収入では、泣き寝入りになりそうです、、、集団保証でも無いかしら??と思い、ほっと保証と、検索すると、trabur様の記事に、、、私達より、酷い扱いをうけてる人がいる!!
そこで、ほっと保証の集団訴訟が行われていたら参加したい!また、どなたか読者様の中で、ほっと保証に損害賠償請求をされた方がいらっしゃいましたら、弁護士さんを教えていただきたくメールをしております。
 
何卒よろしくお願いします。
 
回答
こうした相談はたまに寄せられますが、弁護士などに依頼しなくても、本人訴訟で行えば、1万円程度で提訴することが出来るのですが、あとは「行動力があるか?」だけなのです。こうした被害を受けている方は多いと思いますが、弁護士もボランティアではないので無償では引き受けないですから、自力でほっと保証を訴えるならば相当な覚悟が必要です。
 
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裁判所・静岡セキスイハイム不動産の請求を棄却

本日ですが、静岡簡易裁判所で判決がありました。

 

判決文

原告 静岡セキスイハイム不動産

被告 元賃借人

    主 文

1 原告の請求を棄却する。

2 訴訟費用は原告の負担とする。

 

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取材記者によりますと、この事件は、すでに1年間にわたり審理が行われてきました。原告の主張としては、滞納賃料および原状回復費用の合計として、103万円を支払えというものです。これに対して、被告(元賃借人は徹底抗戦したようですが、裁判所は被告の主張を認めたので、原告全面敗訴という結果で終わりました。

 

この事件を主導した、山本部長は懲戒罰が必要でしょうね。

 

 事件の舞台となった、静岡セキスイハイム不動産

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おまけに、この静岡セキスイハイム不動産は、悪徳債権回収業者のオーロラと手を組んで、脅迫による取り立てを行っていた実態も裁判で明らかになりました。こうした反社会勢力と結託するから、こんな結果になるのです。

 

あの時に、オーロラなんかを利用しなければ、別の結果になっていたかも知れません。まあ、「反社会勢力に依頼して自滅した静岡セキスイハイム」と言うところです。

セキスイハイムと言えば、誰もが知っている大企業ですが、こうした企業でも、無理な裁判を提訴して、金をふんだくろうとしている実態が浮き上がりました。

 

不動産会社や管理会社。そして保証会社など・・不動産業界の連中は、寄ってたかって、賃借人と大家を食いものにしているのです。

 

大家さん??も食いものにされていると聞いて、驚いている方もおりますが、私の認識では、かなりやられますよ。

 

続報が入りしだい、記事にしたいと思います。

 

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