賃貸トラブル相談室報道局(新館)

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【家賃滞納】過去最高 120ヶ月 約10年

過去の家賃滞納の相談歴でも、これほどの記録はみたことがありません。

本人も、10年近く滞納している事実を認めておりますし、もう完全に開き直っております。

 

自分の知る限りでは、最長でも3年間とかは記憶がありますし、直接に対処したことがあります。

 

こうした、長期滞納者というのは、極めて稀ですが、比較的には地方の物件に多いです。

 

私の記憶では、長期滞納者が多いのは、いわゆる「家作」に住んでいる方が多い印象です。こうした築50年位した物件には、高齢者世帯が多く住んでおり、居住年数も15年間とかはザラです。

 

戸建てなので、騒音問題も心配ありませんし、間取りも2DKなので、60㎡位はありますし、なにせ賃料が安めです。欠点としては、どうしても設備が古いので、田舎では汲み取り便所なんてケースもあります。

 

こうした物件は、老朽化のために安全性の問題もあり、やがて消滅していくものです。

 

昔の物件は、大家さんも個人で直接に貸し付けているケースが多くあり、保証人や保証会社もありません。

 

大家さんは、優しい人が多くおり、家賃滞納にも寛容な方が多い時代でした。

それにしても、10年も滞納しており滞納額が500万円以上ともなると、余りにもひどいですね。

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 最近では、埼玉県の入間市に、米軍ハウスと呼ばれる地域あがあるようですが、これはもともと、入間基地に務める軍属が住んでいた物件のようですが、今では賃貸として貸し出されているようでうすが、なかなか味のある物件なので空室がない模様です。

 

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なかなかオシャレなので、若い人に人気があるようでして、平屋建ては最高ですね。

 

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【事件】静岡セキスイハイム不動産 1月24日判決

事件の概要

この事件は、仲の良い友人と共有名義(AとB)にて、アパートを借りたのがはじまりです。

 なので、契約者は「(AとB)」の2名となっております。

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この物件に、二人で住んでいたのですが、同居してから半年後に、(Bさん)は、このアパートから退去したのですが、その後も(Aさん)は、13年間にわたり継続居住をしていたのですが、家賃滞納を発生させてしまい、明渡訴訟を起こされてしまい強制執行まで至った事件です。

 

もちろんセキスイハイムは、(Aさん)に対して、未払い賃料と原状回復費用を求めて提訴しました。

 

もちろん裁判では、セキスイハイムが勝訴して、(Aさん)に対して、支払を求める判決がでました。まあ・・ここまでは当然の結果なのですが・・

 

その、(Aさん)が行方不明となってしまい、セキスイハイムは債権回収が不可能となってしまいました。

 

そこで、目を付けたのは、元同居人だった(Bさん)に対して、支払を求める裁判を起こしたのです。この事件は、すでに1年にわたり審理が行われておりますが、いよいよ判決となります。

 

まあ、裁判を傍聴した限りでは、私見ですが、セキスイハイムは厳しい判決となりそうです。

 

www.0120555.info

 

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日本セーフティーが脅迫で提訴された事件

この保証会社は、過酷な債権回収で有名な会社であることは有名ですね。

この事件は、統括管理部に所属する従業員により脅迫取り立てを受けた事により

訴訟になっておりますが、被告は、「脅迫していない」としているようです。

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また、別の事件として、大阪本店の統括管理部に所属する、「アワヅ」から、脅迫行為を受けているとの被害報告があります。

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その取り立ての態様が、ヤクザ丸出しであり、大阪特有の関西弁です。

「居場所はどこや!」

「帰るまで張ってるぞ!」

「まとめて払え!」 

「誰にそんな口聞いとんじゃ!」

「口の聞き方きをつけんか!」

「あと付けたるからな!」

 

こうした取り立て方法は、もちろん脅迫罪にあたりますが、昔のサラ金と同じ方法ですね。保証会社の従業員は、サラ金出身者が多いですから納得です。

日本セーフティーの債権回収方法は、昔の消費者金融と同じなんですよね。

アイフルと同じですね。


アイフル全店に業務停止命令 悪質取り立ての実態 2006年 宇都宮健児

 

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ハウスクリーニング 71510円 ←これで?

ハウスクリーニング費用ですが、一般的には(㎡単価)700円~1000円というところです。

 

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この画像は、宅都プロパティという管理会社からの請求書ですが、ハウスクリーニング費用として、「71510円」を請求しておりますが、どの程度のクリーニングをしてくれるのでしょうか?

 

クリーニング完了後の写真

浴室の排水溝の写真ですが、これでクリーニングを実施したと言い張るのです。

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画像を見ますと、全入居者の髪の毛や黒カビが、そのまま残っておりおります。

私の経験から言いますと、こうした杜撰なクリーニングを専門業者がする訳がないのです。


①湯舟の栓 ②排水

 

それでは、どうして、こんな状況になるのかと言いますと、客から取ったハウスクリーニング費用をピンハネして、自社の従業員に、1時間程度の簡単な清掃をやらせたのです。まあ、専門の道具やらを持たないので、こんなものです。

 

もし、専門業者が、こんな程度ならば、一発で出入り禁止ですね。

 

専門業者に依頼して、クリーニングをしてもらった。


プロの清掃業者に風呂掃除してもらったらすごくきれいになりました! 2019-12-11

 


おそうじ本舗の浴室クリーニング

 

専門業者によるハウスクリーニングとは、どの程度の清掃内容を実行してくれるのか調べてみました。

 

[施工プラン]

2LDK空室全体ハウスクリーニング ~70㎡

【 スタッフ  2名 約8時間 】

[施工金額]=¥47.000税別

 

延べ床面積

61~70m2(43畳まで)

 

2LDK

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☆施工箇所☆

キッチン=シンク、グリル、五徳、床、収納、調理壁、排水溝

レンジフード,

トイレ・収納部

浴室・脱衣所・洗濯板

通路・玄関、照明器具、スイッチパネル類、建具

各部屋=窓、窓枠、冊子、網戸、収納、パネル類、照明器具、レール、床

壁軽清掃(埃除去程度)、建具、巾木、インターフォン

エアコン軽清掃=カバー、フィルター清掃 ※内部洗浄は別途料金

 

★施工方法★

レンジフード・換気扇=分解しての内部洗浄

トイレ=便器内部を専用洗剤で清掃。その他室内洗剤拭き上げ清掃

洗面台=洗面台本体磨き上げ、収納部分洗剤拭き上げ、排水溝軽清掃

浴室=壁面、天井,床の洗剤磨き上げ、排水溝洗浄、鏡、金物類、浴槽磨き上げ

フロア=各箇所掃除機掛け、洗剤拭き上げ

窓=窓枠サッシは水洗い洗剤洗浄、窓本体洗剤洗浄、網戸は水洗い

玄関=掃除機掛け、各箇所洗剤拭き上げ

◎カビが生えていた場合はしっかりカビ取りも施工します◎

 

①戸棚の外〈洗剤吹付後パット洗浄→水拭き→乾拭きの想定・粘着剤落としや頑固な汚れがない想定です。〉

②収納庫の中は全体的にバキューム後に洗剤吹付後パット洗浄→水拭き・ヒンジや排水設備など一部洗剤パット

若しくはブラシ掛けを想定)

③流し台(排水口・ゴミ受けを含みます)

④シンク部分=洗剤洗浄→磨き→水洗い→水拭き→乾拭きを想定

排水口部分は取り外して洗剤洗浄

⑤調理台  天板総て=洗剤洗浄→磨き→水洗い→水拭き→乾拭きを想定

 

ガスコンロ

(五徳の頑固なこびりつきなどの汚れ落としや、魚焼きグリルの中のしつこい脂の汚れ落としも含まれます)

⑥各部品を分解して取り外し、薬品に漬け込める物は漬け込み後、

磨き→水洗い→水拭き→乾拭きを想定 そうでない物は油用洗剤で吹付け放置後

磨き→水洗い→水拭き→乾拭きを想定

油用洗剤では塗装若しくはコーティング艶が取れてしまう物は

一般中性洗剤で吹付け放置後、磨き→水洗い→水拭き→乾拭きを想定

上記作業の後に組み付け 流し台上の照明

分解後に油用洗剤で大丈夫の物と一般中性洗剤でなければ駄目な物に分けて

洗剤洗浄→磨き→水洗い→水拭き→乾拭きを想定

パネル壁 若しくは ホーロー壁 油用洗剤で吹付け放置後

油の塊等を刃当てで削ぎ落としてから油用洗剤で吹付け放置後

磨き→水洗い→水拭き→乾拭きを想定

 

★レンジフード(大手メーカーの量産品を想定・分解洗浄)

各部品を分解して取り外し、薬品に漬け込める物は漬け込み後

磨き→水洗い→水拭き→乾拭きを想定

そうでない物は油用洗剤で吹付け放置後、磨き→水洗い→水拭き→乾拭きを想定

油用洗剤では塗装若しくはコーティング艶が取れてしまう物は

一般中性洗剤で吹付け放置後、磨き→水洗い→水拭き→乾拭きを想定若しくは

洗剤洗浄→磨き→水洗い→水拭き→乾拭きを想定

上記作業の後に組み付け

 

★浴室

①浴槽の蓋

カビ取り(塩素)後に浴槽用洗剤洗浄→水洗い→水拭き→乾拭きを想定

蛇口などの金属部分(鏡面回復仕上げ) 洗剤洗浄→磨き→水洗い→水拭き→乾拭きを想定

②シャワーとシャワーホルダー 

カビ取り(塩素)後に洗剤洗浄→部分磨き→水洗い→水拭き→乾拭きを想定

シャワーヘッド湯噴出多数口の固着した水垢がある場合は状況に因って漬け込み後→硬ブラシ掛け等

②ドア(下の方の空気の流れる通気口などに固着して石化した水垢も落とします)

浴槽用洗剤吹付け→パット掛け洗浄→水洗い→水拭き→乾拭きを想定

石化した水垢は漬け込み後→硬ブラシ掛け→パット掛け→磨き→水洗い→水拭き→乾拭きを想定

③天井・壁

カビ取り(塩素)後に浴槽用洗剤吹付け→パット掛け洗浄→水洗い→水拭き→乾拭きを想定

床タイル(模様の凹み部分に入ってしまった水垢などの汚れも落とします)

汚れの種類や固着レベルに因ってパット類洗剤や薬品類を現場で判断致します。

④換気扇、カバーフィルター

⑤鏡、磨き上げ

 

★トイレ

①便座・便蓋  洗剤洗浄→白パット磨き→水洗い→水拭き→乾拭きを想定

②便器 内部・専用洗剤クリーナー清掃

③水洗タンク表面、室内床壁消毒消臭拭き上げ

④水洗タンク付属蛇口 = 鏡面回復仕上げ

⑤ぺーパーホルダー

換気扇カバーフィルター

照明器具   水拭き→乾拭きを想定

 

★洗面室

①全体拭き上げ、水垢磨き上げ

②洗濯機パン

洗剤パット洗浄→水洗い→水拭き→乾拭きを想定

★窓枠

①アルミサッシは洗剤洗浄→ブラシ掛け→水洗い→水拭き→乾拭きを想定。

②ガラスは洗剤洗浄→刃掛け→部分パッド磨き→水洗い→スクイージー→四辺乾拭きを想定。

③網戸の網は洗剤吹付け→ブラシ掛け→水洗い→水拭きを想定。

 

★照明(シーリングライトなど)

カバーなどを外して洗浄若しくは汚れが軽ければ洗剤拭き→水拭き→乾拭きを想定

スイッチ・コンセント周り ・インターホンの受話器・ブレーカ-ボックス・通風孔

汚れている所のみ洗剤洗浄など汚れに応じてさせて頂きます。

各部屋のドアとドア枠部分的に洗剤洗浄 全体的には水拭き→乾拭きを想定

(シール・粘着剤剥がしは無いと想定しています。)

 

★玄関周り(玄関のドア・ドア枠・下駄箱(中の洗剤洗浄含みます)・玄関床)

拭き上げ

掃除機掛け・部分パット洗い

 

★押入れ等の収納    

表面 洗剤洗浄後水拭き・乾拭きの想定中はバキューム後に水拭き→乾拭き

ベランダ

軽清掃、掃き掃除拭き掃除

掃き掃除、拭き掃除、排水口のゴミ取りのみ。

 

こうし見ますと、大人2名 8時間もかけて清掃してくれて、税別4万7000円ですから、宅都プロパティの、いい加減な清掃で、71510円は、いかに高いボッタクリなのが分かりますね。

 

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原状回復相談 YouTube見たんですけど・・・

なんだか知りませんが、最近は「YouTube見たんですけど・・・」との相談が寄せられるケースがあります。

 

でも、私のほうはYouTube は、利用していないのです。そうしたことから、相談者さんに「どこの動画ですか?」と尋ねたところ、どうやら下記のサイトのようです。

 


第70回 退去費用を下げる方法 (※追加解説) 【お金の勉強 初級編】

https://www.youtube.com/watch?v=1QTUm_cJjco&list=PLpwLNivKud-jSHTx8hArrxyUqmLgm1opb&index=82

 

この動画の、16分30秒ころに、当ブログが紹介されておりました。

この動画は、非常に分かりやすく事例を紹介されておりますので、参考にして下さい。

 

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保証会社よ! 俺が悪かった。

大阪からの相談です。

内容としては、家賃を払っていたのに、取り立て被害を受けているので助けて欲しいとのことです。

 

この保証会社は、取り立て時にはヤクザまがいの巻き舌で有名なところです。

 

相談者さんと、話しを詰めていったところ、保証会社の事務処理の間違いだと判断したので、私から保証会社に電話をしました。

 

私の方も、公私に多忙であり、イライラしていた事もあり、保証会社に、ヤクザまがいの恫喝をしてしまいました。

 

なんか、こちらの勢いが凄かったようで、担当者の声が震えていた感じかしたのです。私が、こんなに怒声を上げるのは珍しいのですが、溜飲が下がるほどスッキリしました。

 

「てめー今から行くから逃げるんじゃねえぞ!」

「こっちはコテコテの大阪や! なめてんのか!」

「おまえは、そんなに偉いんか!」

「なめたまねしたら許さんからな!」

「おまえは大阪が怖いんか!コラ!」

などなど・・下品な言葉を吐いてしまいました。

 

後に調べてみたところ、相談者さんが支払っていないことが明らかになってしまいましたので、私の方も苦笑いです。

 

保証会社も、やたらペコぺコ謝罪しているので、私も調子に乗り過ぎたようです。

 

しかし、保証会社も、いつもは悪徳行為をやっているので、これくらいは「無罪」だと考えております。

 

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日本賃貸保証の「なりすまし訴訟」被害が相次ぐ 

訴訟委任状を騙し取っていた、日本賃貸保証の従業員を、弁護士法違反で提訴へ!

 

Q&A

なりすまし訴訟とは何ですか?

A なりすまし訴訟とは、保証会社が賃借人を追い出すために、裁判所へ明渡訴訟をすることです。ご存知のように、保証会社は大家さんではありませんから、賃借人を追い出すことは出来ません。そこで考え付いたのは、保証会社の従業員が、大家に本来の目的を告げずに、訴訟委任状を騙し取ったりしたものを、顧問弁護士に依頼して、賃借人を追い出す方法を言います。

 

もちろん、大家さんは、自分が明渡訴訟を起こしているなんて全く知りません。すなわち、自分の知らないうちに、保証会社の弁護士が、「大家代理」として裁判が進行しているのです。

 

訴訟委任状とは、大家さんと弁護士が面談して、報酬や委任事項を取り決めてから作成するものであり、これは弁護士職務規程でも決められているものです。

 

それを、保証会社が代行して取得するのは違法です。

 

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こうした、なりすまし訴訟に登場する弁護士は、いつも同じ人ですね。

 

最近でも、日本セーフティーの中川社員が、脅迫容疑で提訴されましたが、

これからは保証会社の従業員が訴えられる事案も増えそうな気配です。

 

 

私としては、従業員を訴えるのは良いことだと思いますし、泣き寝入りしているから、ボコボコにされるのです。

 

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ホット保証に関する相談

初めまして。
ホット保証と契約して4年が経ちます。
 
病気の症状が悪く生活保護を受けているのですが、過去に2回、家賃の滞納をしてしまい、1度目は、次回の生活保護支給日に支払わないとマンションを引っ越すとの書面にサインをしたり、実家や生活保護課にも電話をされました。
約束通りに翌月の生活保護で支払いましたが、その月の家賃分は私自身が管理会社に払う予定でしたが、信用がないとの事で、家賃と手数料3000円を取られてしまいました。
 
2回目は、今年の夏くらいに滞納をしてしまい、1回目の経験から怖くて1ヶ月間、居留守を使ってましたが、支給日の1日に区役所へ行きお金を貰ってから入金する予定でしたが、体調が悪く、1日に区役所へ行けなくなり、生活保護課に明日行く事を伝えたら、ホット保証の人が朝から区役所で待っていると言われました。
 
その夕方に区役所からホット保証の従業員がマンションへ来たのですが、居留守を使い、睡眠薬を飲んで寝ていたら、警察に安否確認という形で部屋を開けられ、玄関にはホット保証の人が2人居ました。
 
明日必ず区役所に行ってお金を渡すと言っても、今日中に支払って欲しい、友達でも誰かでも借りて払って欲しいの一点張りで、1人は玄関の扉を押さえて、1人はドアを閉めたとしても閉まらない様に玄関の前で座り込んでいて、私は友達に借りれるか電話をすると言い、リビングに戻り、生活保護受給者なので人から借りられないので電話を掛けてる振りを1時間以上している間に、大きな声で、私の目の前で電話してくれ! 払えないなら引っ越したらどうか!と怒鳴られっぱなしだったので、警察を呼んで事情を説明して、精神障害である事の証明に障害者手帳を見せて、帰ってもらう様に頼んで、翌日区役所で待ち合わせして滞納分を支払ったら、今月分も手数料込みで請求されました。
 
その時はボイスレコーダーで録音している事を見せたのですが、契約書を見せて、管理会社から依頼がきた時点で手数料が発生すると書いてあったので仕方なく支払いましたが、そのあと直ぐに管理会社に電話して、今月分もホット保証に家賃の請求はしたか聞いたら、先月分は請求したが、今月分はまだしていないと言われ、直ぐに警察に電話をして、詐欺にあったと説明したのですが、警察は、ホット保証と管理会社に確認したのにも関わらず、ちょっと立件は難しいかも。と言われました。
 
ホット保証側には詐欺で訴えますからと言ったものの、その時は大人しく『はい。』と答えてましたが、警察署に何度も交通費を掛けて行っても逆にお金が掛かるだけだと思い、警察には届けなかっだのですが…
 
今月の1日付けで、私の収入報告の怠りで生活保護廃止になり、先程また生活保護の申請をして来たのですが、今月分の家賃の滞納をしてしまい、明日か明後日にはまたホット保証が来そうなんです…
 
1回目、二回目の怖さがまだあり、しかも、前回、詐欺で訴えますからと対抗したので、相手がどう出てくるか分からず恐怖です。
対応はどうすればいいか教えて下さい。
 
 
・回答
ほっと保証は貧困ビジネスですね。
しかし、生活保護者からの相談は多いですが、保護者が家賃滞納をすることは認められません。なぜなら、生活保護は最後のとりでだからです。
 
聞いたところによりますが、札幌市は、賃料を管理会社へ支払う代理納付制度を実施していないらしく、このために保護者による、家賃滞納者が多いと思われます。
 
あと、ほっと保証に手数料を取られたようですが、「警察に電話をして、詐欺にあったと説明した」みたいですが、詐欺とは言えないでしょう。
 
むしろ、自宅まで押しかけて来て、「帰るように指示した」にも関わらず、退去しないのですから、「不退去罪・強要罪」で刑事事件ですから、警察は動くでしょう。
 
つまりは、こうした法的知識をもたない方は、徹底的に搾取されるという事です。
 
しかし、北海道からの相談は、こんな話ばかりです・・・
 
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久しぶりのブログ更新です。

ここのところ、仕事が忙しくてブログをさぼってしまいました。

多くの方から、「何かあったんですか?」とか「病気ですか?」など、心配をして頂きまして有難うございました。

 

この期間中にも、相談メールは数多く寄せられていましたが、緊急性が高いと考えられる相談には、返信をさせて頂きました。

 

話しは変わりますが、アパマンの爆発事故ですが・・・

アパマン元店長を書類送検 札幌爆発、重過失傷害疑い

とのニュースが飛び込んで来ました。

 

書類送検ということは、「罰金刑」となるので、100万円位は支払うことになりそうですが、死者が出なかったのは幸いでした。

死者が出ると、「重過失致死事件」5年以下の懲役若しくは禁錮又は100万円以下の罰金となると思われるのです。

 

アパマンショップ平岸駅前店 スタッフ紹介


【アパマンショップ 札幌 琴似駅前店 スタッフ紹介動画】

 


アパマンショップ 平岸駅前店・跡地【北海道・札幌市】 2019.03.30

 

この元店長さんは、どこへ転勤になったのでしょうか?

転勤なら、まだ良い方であり、解雇でしょうね。

 

 

 

キャッシュバックをピンハネする管理会社

最近は、管理会社のセコさが目立ちます。

入居者がネット回線を引き込むのには、専用回線の引き込みが必要なことから、管理会社には承諾が必要です。

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こうしたネット回線を契約すると、通信会社からキャッシュバックがあります。

このお金を狙って、管理会社が邪魔をして来るのです。

 

どんな邪魔かと言いますと、「管理会社を通じての、契約以外は認めない」というものです。

 

管理会社を経由いたしますと、入居者はキャッシュバックを受け取れないのです。

なぜなら、管理会社に支払われるからです。

 

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管理会社の悪いところは、自分で汗をかかないで、金儲けをするところです。

 

こうなると、この物件はインターネットが、自由に引き込めない物件となってしまいますね。そうすると、入居者は退去する可能性が高くなり、損をするのは「大家・入居者」ということになります。

 

まあ、管理会社にして見れば、大家・入居者が損をしようが、関係ないのです。

こうした管理会社が増えているのは残念なことです。

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